Bharti AXA Smart eSurvey

Bharti AXA General Insurance is taking a step ahead towards customers satisfaction through technology and introducing the Live Streaming Solution named as “Smart eSurvey”.

“Smart eSurvey” will enable to settle Motor Claims for Bharti AXA General Insurance customers on real time basis.

The major functionalities are:

• Initiate a claims : Claims can be initiated for Live Streaming

• Claims Retrieval : Claim List is having New, Ongoing and settled claims

• Schedule Call: Appointment can be done through the scheduler based on the availability of customers

• Dial Call: Live Streaming will be initiated based on schedule

Let’s use this application to move a step towards customer satisfaction together.

A Bharti AXA General Insurance está dando um passo à frente em direção à satisfação dos clientes por meio da tecnologia e apresentando a solução Live Streaming denominada “Smart eSurvey”.

O “eSurvey Inteligente” possibilitará a liquidação de Reivindicações de Motores para os clientes do Seguro Geral Bharti AXA em tempo real.

As principais funcionalidades são:

• Iniciar uma reivindicação: as reivindicações podem ser iniciadas para transmissão ao vivo

• Recuperação de Reclamações: A Lista de Reclamações está tendo Reclamações Novas, Contínuas e Condenadas

• Schedule Call: O agendamento pode ser feito através do agendador baseado na disponibilidade de clientes

• Chamada de discagem: a transmissão ao vivo será iniciada com base no cronograma

Vamos usar este aplicativo para dar um passo em direção à satisfação do cliente.